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隐私政策 / 账号与资料

账号信息怎么收集、怎么用,在这里一次说清

注册账号、在会员中心约看重点场次、把赛后的复盘数据对照导出留档,这些操作各自会留下哪些信息,我们从九游体育苹果版的账号体系出发逐项讲明白。你不需要从头读到尾,挑自己关心的那一段看就可以。

深靛底色上的抽象数据网格与锁形几何图形,青色细线交织成信息流动的轨迹
账号资料只服务于登录、提醒推送与跨端同步。
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收集的信息类型

按使用场景拆开来看,每一项信息都有明确的来源,也都对应一个具体的功能。

  • 注册与登录

    创建账号时记录昵称、用于登录的邮箱或手机号,以及找回密码所需的验证方式。

  • 收藏与提醒

    你在会员中心约看的重点场次、设定的提醒时间,以及接收提醒的渠道(站内消息或邮件)。

  • 资料导出

    导出过的复盘对照内容、选择的文件格式(CSV 表格或长图)与导出时间,用于还原你的导出记录。

  • 咨询沟通

    通过客服邮箱或服务电话联系时留下的联系方式与沟通内容,用来跟进这一条问题的处理结果。

02

信息使用目的

下面这几件事就是你注册账号后能实际感受到的变化,逐条对应到具体功能。

  • 身份识别

    每次登录确认是本人操作,让你的收藏与提醒设置不会串到别人的账号上。

  • 提醒推送

    只针对你约看的场次生效,在开赛前 30 分钟把阵容变动发到你选定的渠道。

  • 跨端同步

    桌面端与移动端共用同一份账号体系,收藏的重点场次与提醒设置在哪一端改,另一端都能看到。

  • 栏目改进

    汇总哪些资料被反复查阅、哪些栏目少有人用,用来决定下一轮更新把力气放在哪里。

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数据留存与安全

信息在我们这边保留多久、谁能接触到,处理方式是下面这四条。

  • 保留期限

    账号有效期内保留。账号注销后,除法律法规要求继续留存的记录外,其余信息做清除或匿名化处理。

  • 传输与保存

    全站访问通过加密通道传输,账号密码以不可逆方式保存,任何人无法还原成明文。

  • 内部访问

    按岗位职责最小授权,涉及账号信息的操作留有记录,便于事后追溯。

  • 导出文件

    导出的复盘资料保存在你自己的设备上,之后由你自行保管与处置。

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你的权利与操作路径

想改点什么、想停掉什么,多数操作你自己就能在会员中心完成。

  • 查询与更正

    在会员中心的个人资料页自行查看和修改;无法自行修改的部分,联系客服协助处理。

  • 删除账号

    提出注销申请后,账号内的收藏与提醒设置一并清除,操作完成后无法恢复。

  • 撤回提醒

    在会员中心关闭提醒开关,或直接取消某一场约看,后续不再收到与该场次相关的推送。

  • 获取副本

    通过客服邮箱或服务电话提出需要账号相关记录副本的请求,我们按流程提供。

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联系与更新记录

对账号信息有疑问,或者需要人工协助处理,可以通过下面任一渠道找到我们。

客服邮箱
contact@apple-jyou.com.cn
服务电话
400-3643-3446
联系地址
江西省南昌市青山湖区高新大道589号
服务时间
工作日 9:00-18:00,赛事资料查询、会员中心问题与内容合作咨询均可在此时间段联系。

当功能调整影响到你提供的信息范围时,我们会同步更新本页对应条款,并在站内公告中说明调整内容。调整生效后继续使用账号功能,即视为接受更新后的条款。

第一次使用账号功能遇到问题,可以先在支持中心查看常见问题;需要人工处理的,走联系通道更快。资料导出后的使用范围,可参考使用指引中的相关说明。